Har du ringt Värnamo kommun och fått ett dåligt bemötande i telefonen? I så fall är du inte ensam. 33 procent av alla som ringer till kommunen upplever att de fått ett dåligt bemötande, antingen i telefonen eller via mailkonversation.
Samtidigt finns det många som är nöjda med kommunen, exempelvis 96 procent av de som önskat ett specifikt datum för att placera sina barn i förskoleverksamheten.
Mängder av siffror på hur Värnamo kommun står sig i jämförelse med andra kommuner finns i en rapport som presenterades på onsdagen. i Kommunens Kvalitet i Korthet, KKiK jämförs Sveriges kommuner på en mängd olika punkter. Jämförelsen är noga utarbetad och kvalitetssäkrad så att alla kommuner jämförs på samma sätt.
Kommunstyrelsens ordförande Hans-Göran Johansson (c), var i det stora hela nöjd med hur Värnamo kommun placerade sig i mätningen.
– Det finns ju frågor där vi kan bli klart bättre.
– Arbetet med att förbättra kommunens verksamhet pågår hela tiden, berättar Johansson.
Han ser KKiK som ett värdefullt sätt att på lång sikt utveckla kommunen.
Johansson sammanfattar rapporten med att konstatera att Värnamo kommun är en bra kommun för barn och barnfamiljer.- När det gäller bemötandet så är det en fråga som vi ska jobba vidare med för att bli bättre, säger han.
WordPress
Facebook
Google+
