Publicerat: 08 juni 2015 14:07

Värnamo Energi varnar för trojan i datorn

En trojan i datorn skapar problem för Värnamo Energi.

När folk är ute och surfar på nätet kommer det nämligen upp en ruta där datoranvändaren ombeds att delta i en enkät som handlar om Värnamo energi. För den som läser det finstilta, i mikroskopisk text så framgår det att enkäten inte kommer från Värnamo Energi.

– Nej, vi har absolut inget med den att göra, förklarar Madeline Ståhl som är marknadskommunikatör hos bolaget.

Förfrågan om att delta i enkäten kan komma upp nästan oavsett vilken sida man befinner sig på.

Orsaken är att den egna datorn har en trojan installerad. För att skydda sig gäller det att ha ett aktuellt och uppdaterat antivirusprogram.

– Klarar man inte av att installera det själv är det bra att be någon kunnig om hjälp, förklarar Madeline Ståhl.

Problemet är utbrett och har drabbat andra internetlevarantörer också. I Jönköping har exempelvis Invids kunder fått förfrågan om att delta i kundundersökningar om Invid.

För Värnamo Energi är detta ett problem som hållit på sedan februari.

– Vi har polisanmält detta, men polisen har lagt ner ärendet, fick vi veta i dag, fortsätter hon.

För att göra saken ännu mer komplicerad så sammanfaller detta problem med att Värnamo Energi just nu håller på med en egen marknadsundersökning.

– Men vi använder telefonen och ringer till folk, säger Madeline Ståhl.