En kvinna i 25-årsåldern från Värnamo anser att en flyttfirma i Stockholm fakturerat henne felaktigt.
Hon hade preliminärbokat en flyttning med hjälp av ett företag men avbeställde. Hon avokade men fick ändå betala en avbokningsavgift på 3.720 kronor. Hon motsätter sig denna då avbokningen skedde nästan fyra veckor före den planerade bohagsflytten.
Nu har hon gjort en anmälan till ARN, Allmänna Reklamationsnämnden.
Om man som kund avbokar flytten för sent så inträffar detta. Allt enl bohag 2010 som dom flesta flyttfirmor följer. Berätta gärna vad utgången av detta blir i slutet. Vi vet att många kunder avbokar sent oftast för att ett billigare alternativ kommit fram men vi vet även att en del flyttfirmor tar ut en avgift trots att dom inte har rätt till det.